30/04/2023

OMIC Choele Choel recuerda: es ilegal cobrar un recargo por compras en un pago con tarjeta de crédito

OMIC Choele Choel recuerda: es ilegal cobrar un recargo por compras en un pago con tarjeta de crédito

Choele Choel.- Hace algunos días comenzó a circular con insistencia un desfile de preguntas en las redes sociales vinculado a los recargos en las compras, ya sea con tarjeta de crédito o débitos automáticos.La Dra. Camila Leone es quien se encuentra a cargo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y recordó que desde 2016 se encuentra en vigencia la obligación de los comercios de aceptar las tarjetas de débito como medio de pago. Deben contar con una terminal de Posnet o un código QR para que los consumidores puedan realizar los pagos a través de estas vías electrónicas.Mencionó también una prohibición fijada en la ley de tarjetas de créditos -25.065-, mediante la cual dispuso que el proveedor no puede efectuar diferencia de precios entre operaciones al contado o con tarjeta, esto quiere decir que el precio que se le cobra al consumidor tiene que ser el mismo, tanto se pague en efectivo como con tarjeta de crédito o débito en un solo pago. Camila aclaró que en el caso de las tarjetas de crédito, se refiere a un solo pago. "Si se financia la compra en cuotas, puede tener intereses y eso es legal cobrarlo", explicó.Es por esta normativa que está prohibido que al consumidor le cobren un recargo. "Sabemos que es una práctica muy común y que está normalizada. Pero la realidad que es una operación ilícita", señaló.Camila comentó que desde la OMIC de esta ciudad, "no solo intentamos llegar a todos los consumidores para que entiendan o sepan diferenciar, cuando están ante una práctica ilegal, sino que también buscamos asesorar y ayudar a los comerciantes y a las empresas para que no incurran en infracciones a la ley".Repitió que no se deben cobrar recargos por el uso de las tarjetas de crédito, sabemos que rondan aproximadamente entre un 5, 10 o un 20 %, que es la comisión que le cobran los bancos por la tarjeta a los comerciantes por ofrecer el uso de pago de tarjetas en sus locales, pero no es lícito.Leone señaló que los comerciantes deberán consultar a sus contadores, porque el costo que les insume tal sistema puede computar como crédito fiscal. "Entonces si bien es una obligación aceptar tarjetas de crédito o debito, y que ellos deben contratar los servicios que ofrecen estas tarjetas, también es importante destacar cual es el beneficio o cómo palear estos costos que les llevan contratar estos servicios, sin incurrir en una infracción a la ley".

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